İade Politikası

İade ve Değişim Koşulları

• Siparişinizi aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade ve değişim kabul ediyoruz.

• İade veya değişim için ürünlerin orijinal durumunda (açılmamış, kullanılmamış ve hasarsız) olması gerekir.

• İade işlemini başlatmak için lütfen sipariş numaranız ve iade nedeninizle birlikte info@paperises.com adresine ulaşın.

​

Bir Ürünü Nasıl İade Edebilirsiniz:

1. İade Talebinde Bulunun: İade sürecini başlatmak için lütfen siparişinizi aldıktan sonra 14 gün içinde bize e-posta gönderin.

2. İade Yetkilendirmesi: Ürünü bize nasıl geri göndereceğinize dair bir iade yetkilendirmesi ve talimatlar alacaksınız.

3. Kargo Ücretleri: İade kargo ücretleri, ürün hatalı veya yanlış olmadığı sürece müşteriye aittir.

4. Ürünlerin Durumu: Ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve teslim alındığı durumda olması gerekmektedir.

​

İade Süreci:

• İade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra, para iadesi orijinal ödeme yönteminize yapılacaktır.

• İade edilen ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren 7-10 iş günü içerisinde iadeniz gerçekleştirilecektir.

İade Edilemeyen Ürünler:

• Kişiye özel üretilen ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır.

• Orijinal ambalajı bozulmuş veya kullanılmış ürünler iade edilemez.

Hasarlı veya Hatalı Ürünler:

• Aldığınız ürün hasarlıysa veya sipariş ettiğiniz ürün değilse lütfen hemen bizimle iletişime geçin. İadenizi ayarlayıp size bir yedek ürün göndereceğiz veya tam bir geri ödeme yapacağız.